Transferów Zasady i Warunki

Rezerwacji online możesz dokonać do 48 godzin przed planowaną godziną odbioru. Nasz dział obsługi klienta skontaktuje się z Tobą w ciągu 48 godzin od złożenia wniosku o rezerwację, odpowiednio z potwierdzeniem lub odrzuceniem rezerwacji. W momencie rezerwacji zostanie pobrany depozyt w wysokości 20% całkowitej ceny transferu w celu zagwarantowania rezerwacji.

Każda klasa pojazdu posiada informację o maksymalnej liczbie pasażerów i bagażu. Każdy pasażer może mieć jedną sztukę bagażu do 23 kg plus jedną sztukę bagażu podręcznego D: 56 cm X W: 45 cm X S: 25 cm do 10 kg. Jeśli chcesz przewieźć większy bagaż, skontaktuj się z nami przed przyjazdem / wyjazdem (mogą wystąpić dodatkowe opłaty). Transport dodatkowych pasażerów i bagażu jest niedozwolony.

Dzieci są uważane za pełnoprawnych pasażerów, foteliki dziecięce należy rezerwować z wyprzedzeniem, podając wiek i wagę niemowlęcia / dziecka. Dla bezpieczeństwa Ciebie i Twoich dzieci upewnij się, że podajesz prawidłowe informacje. Foteliki dla dzieci są bezpłatne.

Wszystkie ceny podane są w euro i dotyczą pojazdu, a nie osoby. Opłaty drogowe, parking, bilety promowe i podatki są wliczone w cenę. Odbiór poza godzinami pracy biura (po 21:00 i przed 08:00) będzie podlegał dodatkowej opłacie w wysokości 15 EUR, która dotyczy wszystkich transferów.

Płatność zostanie zrealizowana przez kierowcę przed rozpoczęciem podróży.

Jeśli zgłosisz anulowanie rezerwacji na co najmniej 2 dni (48 godziny) przed przyjazdem, Twój depozyt zostanie w pełni zwrócony. W przypadku niepojawienia się lub anulowania rezerwacji później niż 2 dni (48 godziny) przed przyjazdem, depozyt nie podlega zwrotowi.

Sprawdzamy stan Twojego lotu online i uzyskujemy informacje o czasie lądowania. Aby mieć pewność, że mamy właściwe informacje w przypadku opóźnienia lotu, prosimy o kontakt i zgłoszenie opóźnienia oraz nowego szacowanego czasu przylotu. Kierowca będzie czekał do 1 godziny po ustalonej godzinie bez dodatkowych opłat. Jeśli Twój lot jest opóźniony do 3 godzin, naliczymy 15 euro za każdą godzinę oczekiwania kierowcy. Opóźnienia dłuższe niż 3 godziny będą wymagały skontaktowania się z nami po przyjeździe, Potos Tours spróbuje, ale nie może zagwarantować, że Twoja rezerwacja zostanie zrealizowana, jeśli nie spowoduje to konfliktu z innymi rezerwacjami, które możemy obsługiwać. Jeśli się spóźnisz, zawsze informuj nas o tym, abyśmy mogli zrobić wszystko, co w naszej mocy, aby wykonać transfer, skontaktuj się z nami pod numerem 0030 25930 52071.

Twój kierowca spotka się z Tobą przy bramce przylotów, będzie miał tabliczkę z Twoim imieniem i nazwiskiem. Przed przyjazdem podamy również Twoje nazwisko i numer telefonu kierowcy. Jeśli z jakiegoś powodu nie uda Ci się skontaktować z kierowcą, zachowaj spokój i zadzwoń pod następujący numer: 0030 25930 52071.

W pojeździe obowiązuje zakaz palenia. Zabrania się również spożywania alkoholu i jedzenia.

Zwierzęta są akceptowane za dodatkową opłatą w wysokości 25 EUR za trasę, ale należy to zgłosić w momencie rezerwacji, ponieważ muszą być przewożone w odpowiednich klatkach. Klatka nie może być większa niż 55 cm długości, 40 cm wysokości i 23 cm szerokości lub 40 cm długości x 25 cm wysokości x 25 cm szerokości.

Kierowca ma prawo odmówić obsługi, jeśli którykolwiek z powyższych warunków nie jest spełniony lub jeśli pasażerowie są niegrzeczni i / lub niesforni. Jeśli odmówimy wykonania usługi z Twojej winy, Twój depozyt nie zostanie zwrócony.

---

Przy rezerwacji prosimy o wpłacenie kaucji. Akceptujemy wszystkie popularne karty kredytowe i debetowe. Karta kredytowa Visa, karta debetowa Visa, Mastercard, Maestro i AmEx. Kiedy spotkasz się ze kierowcą, możesz zapłacić u niego gotówką.

Aby zapewnić ochronę Twoich danych osobowych, strona PotosTours korzysta z SSL (Secure Sockets Layer) certyfikowanego przez Comodo. Comodo to najbardziej niezawodny środek do bezpiecznych transakcji przez Internet w skali globalnej. Dzięki tej technologii wszelkie informacje, które wprowadzasz w naszej witrynie, są kodowane przed udostępnieniem w trybie online, a następnie sprawdzane są autentyczność wiadomości i serwera.

Wszystkie płatności dokonywane przy użyciu karty są przetwarzane za pośrednictwem platformy płatności elektronicznych „Alpha e-Commerce” Alpha Bank i używają szyfrowania 128-bitowego protokołu TLS 1.1 (Secure Sockets Layer - SSL). Szyfrowanie to sposób kodowania informacji, aż dotrą one do odbiorcy, który będzie mógł je zdekodować przy użyciu odpowiedniego klucza.

Możesz anulować rezerwację transferu do 48 godzin przed rozpoczęciem przejazdu. Po prostu skontaktuj się z nami przez e-mail.